Netflixを解約する方法まとめ!解約できない人必見です
Netflixnoの解約方法は、簡単にできるのか気になるところではないでしょうか?
中にはNetflixの解約ができないなんて声もあるみたいなのでNetflixの解約方法についてまとめてみたので参考にしてみてください。
Netflixを解約する前に知っておきたいこと
- アプリの削除だけでは解約できない。
- 基本はWebサイトからしか解約できない。
- Androidユーザーのみアプリから解約可能。
- 解約していても利用期間内なら視聴できる。
- どうしても解約できない場合は電話で解約。
Netflixの解約は、Androidの場合は、アプリでも解約できますが、iPhoneやPCの場合は、safariなどのブラウザから公式サイトにログインして解約する必要があります。
解約は簡単だったのですが、実際に僕がiPhoneでWebサイトから解約しようと公式ページに入ろうとしたら、なぜかアプリに飛んでしまう現象がありました。
PCは問題ないのですが、iPhoneの場合は、ここから入ったほうが良いかもしれません。
で、パスワードなど忘れてどうしても解約したくてもできない場合は、電話で対応してもらうのもアリかと。
ログインできなくてもアプリから電話問合せできます。通話料は無料で日本語サポートは9時〜21時までです。
あと、Netflixは解約しても利用期間内は見放題できます。なので無理にギリギリまで解約せずに待たなくても大丈夫なんですよ。
それでは、
- Webサイトから解約する方法(iPhoneやPC)
- アプリから解約する方法(Android)
について解説していきますね。
AndroidユーザーはWebサイトから解約するこも可能ですよ。
WebサイトからNetflixを解約する方法
- Webサイトからログイン
- トップ画面の左上のメニューからアカウント情報へ
- アカウント情報のメンバーシップのキャンセルをして解約
解約の流れはスムーズにできる感じです。
まず、Webサイトからログインして、左上のメニューボタンから”アカウント情報”をクリックします。
Netflix公式サイトをクリックするとログイン画面かカウント情報画面に移動します。
アカウント情報のページに入るとそのまま下にスクロールして”メンバーシップのキャンセル”をタップします。
確認おページに入るので”キャンセル手続きの完了”をタップすると、解約完了です。
最後にアンケート記入があり、(記入しなくてOK)そのまま”完了”をタップして終了です。
あと、登録したアドレスに確認メールが送られているので確認しておきましょう。
こんな感じでメールが送られてきます。
アプリからNetflix解約する方法
- アプリからログイン
- トップ画面右下のその他からアカウントへ
- アカウント情報のメンバーシップのキャンセルをして解約
流れはWebサイトとほぼ同じです。
右下にある”その他”から”アカウント”をタップします。
Webサイトのアカウント情報に飛ぶので、あとの流れはWebサイトの解約方法と同じになります。
Webサイトのアカウント情報に飛ぶのでそのまま下にスクロールして”メンバーシップのキャンセル”をタップします。
確認ページに入るとそのまま”キャンセル手続きの完了”をタップして解約完了です。
あとは、アンケートの記入があり、(記入しなくてOK)そのままそのまま”完了”をタップして終了ですね。
あとは、Webサイトの解約と同じで登録したアドレスに解約完了のメールが届いています。
解約方法は以上です。
あと、解約したとしても完全に登録情報は消えません。
解約後10ヵ月間は登録情報が残こるので登録情報が完全に消えるのはその期間が終わってからになりますね。
違うVODも解約方法は似ている
今回はNetflixの解約方法をまとめましたが、他のVODも解約方法は似たような感じで簡単です。
それぞれ無料期間が設けられているので見比べてみるのもいいと思いますよ。
Netflixはオリジナル作品が多くて面白いですが、一般的な作品が少なめ。
VODによってそれぞれ強いジャンルがあるので楽しみ方がいろいろあると思います。
おすすめのVODを比較しているので動画配信サービスを徹底比較の記事も参考にしていただけたら幸いです。