iPhoneからプライムビデオを解約方法やアカウントを削除するやり方

iPhoneからプライムビデオを解約方法やアカウントを削除するやり方

 

iPhoneの場合、動画配信サービス(VOD)を解約する場合、Webサイトから手続きしないと解約できない場合が多く、どこから解約したらいいのかわからない場合があります。

 

実は、プライムビデオも、他のVODと同じでWebサイト経由で解約しないといけません。

 

しかも若干入り口が分からなかったりするので、iPhoneからプライムビデオを解約する方法と、Amazonプライムのアカウント自体を削除する方法をまとめてみました。

 

 

iPhoneからプライムビデオを解約する方法

  • Webサイトからログイン
  • メニューボタンのアカウントから”プライム会員情報の設定・変更”へ
  • あとは、流れのまま進むだけ

 

iPhoneからプライムビデオを解約するのは、アプリからではなく、Webサイトから解約を進めることと、解約ページの入り口さえ解っていれば、後は流れのまま進むだけなので簡単です。

 

ものの1分で解約できますよ。

 

では、iPhoneからプライムビデオを解約する方法について解説していきます。

 

左上のメニューボタン→”アカウント”をタップ

プライムビデオ解約方法

 

まず、Webサイトからプライムビデオにログインします。

 

左上にある、メニューボタンから、アカウントボタンをタップしましょう。

 

 

アカウントページ→”プライム会員情報の設定・変更”をタップ

プライムビデオ解約方法2

 

アカウントページに入ったら、そのまま下にスクロールしていくと、アカウント設定の項目の中に”プライム会員情報の設定・変更”があるのでタップします。

 

 

会員登録情報→”会員資格を終了する”をタップ

プライムビデオ解約方法3

 

会員登録情報が載っているページに入るので、そのまま下にスクロールして”会員資格を終了する”のボタンをタップします。

 

 

特典資格確認ページ→”特典と会員資格を終了”をタップ

プライムビデオ解約方法4

 

特典資格について確認ページに入るので、確認してそのまま下にスクロールしましょう。

 

下部まで行くと、”特典と会員資格を終了”のボタンがあるのでそれをタップ。

 

 

もう一度確認ページ→”会員資格を終了する”をタップ

プライムビデオ解約方法5

 

もう一度確認のページに入るので、そのまま下にスクロールして”会員資格を終了する”をタップします。

 

 

最終確認ページ→”特典と会員資格を終了する”をタップ

プライムビデオ解約完了

 

最終確認のページに入るので、そのまま下にスクロールして”特典と会員資格を終了する”をタップするとプライムビデオを解約することができます。

 

プライムビデオの解約完了

 

プライムビデオは途中解約しても残りの期間も視聴できます。(無料期間の場合も同じ)

 

iPhoneから解約する方法はこんな感じですが、解約したといっても、アカウントは残っています。

 

アカウントがあったからといっても月額が発生することはありませんが、アカウントが残っているのは嫌だという場合もあるので、Amazonプライムのアカウントを削除する方法も解説しますね。

 

Amazonプライムのアカウントを削除する方法

 

Amazonプライムのアカウントの削除は、プライムビデオを解約するより分かりにくく、調べないと、まず削除するのは難しいんじゃないかと思います。

 

で、退会する上での注意点があります。

  • プライム特典を利用できなくなる。
  • Amazonポイントなどの残高がなくなる。
  • Fire TV Stickで動画視聴している場合は利用できなくなる。

 

アカウントを削除するわけなので、今まで、アカウントで利用していた情報もすべてなくなります。

 

なので、プライムビデオ以外のVODを、Fire TV Stickを使って視聴している。または、する予定の場合は、アカウントは消さずに置いておかないと再登録する必要がでてくるので注意してくださいね。

 

では、アカウント削除のそのやり方を解説していきますね。

 

Webサイトからログイン→左上のメニューからカスタマーサービスをタップ

Amazonプライムの退会方法

 

まず、Webサイトからログインして、左上のメニューボタンをタップします。

 

タップしたらそのまま下にスクロールしていきましょう。

 

Amazonプライムの退会方法2

 

下部までいくと、【ヘルプと設定】項目の”カスタマーサービス”があるのでそれをタップします。

 

 

カスタマーサービス→”カスタマーサービスに連絡”をタップ

Amazonプライムの退会方法3

 

カスタマーサービスのページに入ると、そのまま下へスクロールしていき、【お困りの場合】の”カスタマーサービスに連絡”をタップします。

 

 

カスタマーサービスへのお問い合わせ方法を選ぶ→”アカウントについて”をタップ

Amazonプライムの退会方法4

 

アカウントの削除には、【メール】、【電話】、【チャット】のどれかの方法を選択することができるようです。

 

今回は、Eメールからアカウントを削除するので、”Eメールでのお問い合わせ”をタップして、【お問い合わせ内容】の”アカウントについて”をタップします。

 

アカウントの閉鎖→メール送信

Amazonプライムの退会方法5

 

”アカウントの閉鎖”をタップするとメール送信ページに入るのでメールを送信します。

 

Amazonプライムの退会方法6

 

送信メール内容にアカウントの削除について細かく注意点が載っていつので、それを読んで確認したら、一番下に『注意点に同意する』と入力します。
入力を完了するとそのまま、”Eメールを送信”をタップして完了になります。

 

Amazonプライムの退会方法6

 

こんな感じで、後は退会の完了メールを待つだけです。

 

Amazonプライムの退会方法7

 

少し経つと、登録しているメールアドレスへメールが届きます。メールが届いていれば、アカウント削除OKです。

 

まとめ

 

iPhoneでプライムビデオを解約するには、入り口さえ分かれば、あとは、流れにそって解約することができるので、簡単といえば簡単です。ただ、カウントを削除する場合は、解約するより難しく、時間がかかった感じがありました。

 

といっても、アカウントを置いていても料金が発生することはないので、気にすることはないかと。どうしてもAmazonプライムを退会したい場合は、アカウントを削除するやり方を参考にしていただけたら幸いです。

 

プライムビデオ以外のVODも徹底比較しているので、参考にしてくださいね。どれも無料期間があるので気軽に利用できますよ。

 

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